STK’lar İçin Web Sitesi Yönetimi
16 Eylül 2025 Salı günü, Sivil Toplum için Destek Vakfı'nın Dİjital Dönüşüm Atölyeleri kapsamında "STK’lar İçin Sürdürülebilir Web Sitesi Yönetimi" başlıklı bir atölye yürüttüm. Bu yazıda, o atölye sürücündeki soruları, tartışma başlıklarını ve düşünülmesi gereken noktaları, sizinle bir belge mantığında ama yazılı anlatımla paylaşıyorum.
Bu metnin sonunda, isterseniz aynı içeriğin bir doküman versiyonuna da ulaşabilirsiniz.
Türkiye’de Küçük STK’lar İçin Web Sitesi Gerçeği
Bir sivil toplum kuruluşunun web sitesi olması gerekiyor. Çünkü faaliyetlerinizi anlatmak, kaynaklarınızı göstermek, size erişim sağlamak ve güven duygusu oluşturmak için en istikrarlı dijital alan orası. Ancak küçük ve orta ölçekli STK’lar için bu alanı sürekli güncel ve kullanılabilir tutmak kolay değil.
Birçok STK, Avrupa Birliği projeleri veya Sivil Düşün destekleri ile bir site yaptırıyor; ancak proje bitince site unutuluyor. Hibe sonrasını düşünmeden, tasarımı veya hizmeti kuruma entegre etmeden ilerlemek sürekliliği riske atıyor. Bu yüzden bu yazı, sürekliliği sağlamak isteyen, kapasitesini zorlamadan ama işini görecek çözümler arayan STK'lar için.
Web Sitesinin Olmazsa Olmaz Üç Ayağı
Bir web sitesini sürekli ve etkili kullanabilmek için ilk bakılması gereken yer tasarım değil. En temelde şu üç teknik unsur kontrol altında olmalı:
1. Domain (Alan Adı)
Kurumun dijital kimliğidir.
Nereden alındığı, kimin hesabında olduğu, ne zaman yenileneceği kayıt altında olmalı.
Bireysel hesaplar üzerinden alındıysa ileride erişim kaybı riski taşır.
2. Hosting (Barındırma)
Sitenin internette yayında kalmasını sağlayan hizmettir.
Firma bilgileri, destek hattı ve fatura geçmişi bilinmelidir.
3. SSL Sertifikası
Sitenin "https" ile başlamasını ve tarayıcılarda "güvenli" olarak görünmesini sağlar.
Yoksa ziyaretçi siteye erişmeden çıkabilir.
Bağış gibi işlemler için şarttır.
Amaçlar ve Öncelikler
Sitenizi neden kullanmak istiyorsunuz? Her şeyi yapmak istiyorum deyip hiçbir şeyi iyi yapamamak yaygın bir sorun. Kendinize şu soruları sorun:
Web sitemin temel amacı ne olacak: Bağış almak, bilgi vermek, arşiv sunmak?
Hedef kitlem kim? Kimlere hitap ediyorum?
Site kaç dilde olacak? Gerçekten tamamını çevirmeye gerek var mı?
Güncellemeleri kim yapacak, ne sıklıkta?
Sitemin güvenli olduğuna emin miyim?
Domain/hosting/SSL gibi teknik işleri kim takip ediyor?
Mobil uyumluluk test edildi mi?
Siteye bağlı formlar, bağış sistemleri varsa işliyor mu?
KVKK uyumu sağlandı mı?
Kurum içinde web sitesiyle ilgili fiziki veya dijital bir dosya var mı?
Kurumsal Dijital Hafıza İçin Fiziki Dosya
Yasal zorunluluk değil ama etkili bir yöntem: Web sitenizle ilgili tüm bilgileri bir klasörde toplayın. Fiziki olması, sorumluluk duygusunu artırır; görev devirlerini kolaylaştırır.
Bu dosyada neler olmalı:
Domain, hosting ve SSL bilgileri
Web platformu (WordPress, Wix vs.)
Hizmet veren ajans ya da kişilerin bilgileri
Sosyal medya hesapları ve şifreleri
Güncellemeler, yapılan ödemeler, lisans süreleri
Tasarım ve İçerik
İyi bir site, karmaşık olmayan, sade ama kullanışlı bir sitedir.
Tasarımda Şunlara dikkat:
Basit ve kullanıcı dostu
Fotoğraf, video ve yazı dengesi
Kolay menü yapısı
Mobil görünüm bozulmayacak yapı
İçerikte dikkat:
Bilgilere kolay erişim
İletişim, faaliyetler ve bağış yolları net
Gerekliyse yalnızca bazı sayfaları çevirtin
Eklentiler ve Otomasyon:
Gereğinden fazla eklenti yavaşlatabilir
Sosyal medya, bağış sistemi, formlar sade tutulmalıdır
Platform Seçimi
WordPress: En yaygın, esnek, çok eklenti var. Ama güvenlik takibi gerek.
Wix: Kolay kullanılır, TL fiyatlı. Ama uzun vadede esnek değil.
Squarespace: Şık ama dolar bazlı, maliyetli.
Kodlama ile site: Yüksek esneklik ama düzenli güncelleme yoksa riskli.
Güvenlik ve Güncellemeler
SSL olmadan siteniz “güvenli değil” uyarısı verir
Şifreler güçlü ve belirli kişilerde olmalı
Hacklenme ve çökme durumuna karşı plan yapılmalı
Tema ve eklentiler düzenli güncellenmeli
Yedek alınmalı ve kurum içinde tutulmalı
Sık Yapılan 5 Hata
Domain ve hosting yenilemesini unutmak
SSL sertifikasını yenilememek
Bilgilerin kimde olduğunu bilmemek
Her şeyi dış kaynağa emanet edip takip etmemek
Genellilke ücretsiz ve bilinmeyen eklentilere güvenmek
Web Sitesi Ekosistemi: Kavramlar ve Öncelikler
1. Temel ve Zorunlu:
Domain, hosting, SSL, yedekleme, güncelleme
2. Görünürlük ve Güvenilirlik:
Mobil uyumluluk, temel SEO, erişilebilirlik, iletişim saydamlığı
3. Katılım ve Etkileşim:
Bağış butonu, formlar, bülten kaydı, blog
4. Yönetim ve Süreklilik:
Fiziki dosya, şifre/erişim takibi, veri tabanı yönetimi, KVKK uyumu
5. Ekstralar:
CRM, video barındırma, chatbot, e-ticaret, LMS
Yapay Zekâ Destekli Kullanım
PDF olarak paylaştığım belgeyi ChatGPT, Claude, Gemini gibi yapay zekâ aracılarına yükleyerek:
Site içeriğinizi düzenleyebilir,
Özet ve yorum alabilir,
Belgeyi birlikte doldurabilirsiniz.
Tüm bu yazının belge halini PDF olarak indirmek için Google Doküman bağlantısı:
